Лепнина из полиуретана, фасадная лепнина и другие строительные материалы от ведущих производителей

+7 (495) 585-00-42
Ежедневно 10:00 – 21:00
Заказы с сайта – круглосуточно
Ваша корзина
В вашей корзине пусто

Договор оферты

  1. Термины и определения:

    1. Пользователь — физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего договора и выражающее желание разместить заказ(ы) и/или оформить запросы на получение информации на сайте dom-dekora.ru.
    2. Покупатель — пользователь, разместивший заказ на сайте dom-dekora.ru и использующий Товары, приобретенные на сайте dom-dekora.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупателями по настоящему Договору не могут являться индивидуальные предприниматели и юридические лица, приобретающие Товар для обеспечения и использования в предпринимательской деятельности.
    3. Продавец — ИП Кулебякина Татьяна Викторовна. ИНН / ОГРНИП: 502902334150 / 304502928000072 от 26.05.03г. Регистратор: Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Мытищи, Московской области. Основной (по коду ОКВЭД 2): 47.52.7 - Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах.
    4. Товар — строительные материалы: интерьерная и фасадная лепнина из полиуретана, из дюрополимера; балки из полиуретана, дюрополимера; обои, панно на основе обоев (фрески); сопутствующие строительные материалы, такие как клей и другие строительные материалы, предлагаемые к продаже на сайте dom-dekora.ru и/или в шоу-руме «Дом Декора».
    5. Шоу-рум «Дом Декора», Шоу-рум «Dom Dekora» — название магазина Продавца, находящееся по адресу: Россия, Московская область, г. Мытищи, Олимпийский просп. 29, ТЦ «ФОРМАТ», цокольный этаж (этаж -1), отдел «Лепнина и обои», где представлены образцы товаров с сайта dom-dekora.ru.
    6. Склад «Дом Декора», склад «Dom Dekora» — складские помещения, в которых хранится товар для сайта dom-dekora.ru, находящиеся по адресу: ТК «Тарасовский», 11-й км. Ярославское шоссе, стр. 11, пав. №20
    7. Интернет-магазин dom-dekora.ru — интерактивный сайт в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный по адресу dom-dekora.ru, на котором представлены: Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения; оказываемые Продавцом Услуги; а также информация о правилах доставки и оплаты товара.
    8. www.dom-dekora.ru — главное зеркало сайта dom-dekora.ru с редиректом на dom-dekora.ru. Далее в Договоре dom-dekora.ru равнозначен www.dom-dekora.ru.
    9. Служба доставки — третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по Договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
    10. Заказ — оформленный должным образом запрос Покупателя на приобретение, оплату, доставку и/или самовывоз Товара, выбранного на сайте dom-dekora.ru. Заказ может быть оформлен через сайт, а также посредством контактного телефона, указанного на сайте dom-dekora.ru.
    11. Запрос на получение информации — оформленный должным образом запрос Пользователя на получение информации о товарах, услугах, режиме работы и иных составляющих, касающихся интернет-магазина dom-dekora.ru, и/или шоу-рума и/или склада.
    12. «Клиент-сервер» — технология обмена информацией между Продавцом и Покупателем / Пользователем.
  2. Общие положения:

    1. Настоящие Условия продажи товара, а также информация о Товаре, представленная на сайте dom-dekora.ru, являются публичной Офертой в соответствии со ст.437 п.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    2. Заказывая Товар на сайте dom-dekora.ru, Пользователь выражает свое согласие с нижеизложенными условиями продажи Товара (далее – Условия продажи товара). В случае несогласия с настоящим Договором оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование сайта и покинуть сайт dom-dekora.ru.
    3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
    4. Настоящие Условия продажи и Договор публичной оферты постоянно размещены по адресу http://dom-dekora.ru/dogovor-oferti/
    5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора без предварительного или последующего уведомления Пользователя/Покупателя. В связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора. Продолжение пользования Покупателем сайтом после внесения Продавцом изменений/дополнений в настоящий Договор означает безусловное и полное принятие и согласие Покупателя с такими изменениями/дополнениями.
    6. Нажимая кнопки: «Оформить заказ», «Отправить запрос», «Перезвоните мне», «Отправить», «Оставить отзыв» и подобные кнопки, отвечающие за взаимодействие «клиент – сервер» при формировании Заказа / Запроса, Пользователь соглашается с Условиями продажи Товара, информирования Пользователя и иными положениями, изложенными в настоящем Договоре.
    7. Предоставление адреса электронной почты (e-mail) и/или телефона Пользователем / Покупателем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на его использование в целях информирования о статусе Заказа / Запроса на получение информации.
    8. Предоставление фотографий для раздела «Отзывы» Пользователем Продавцу, считается выражением согласия Пользователя/Покупателя на использование фотографий Продавцом по своему усмотрению, в том числе, в рекламных целях, без указания авторства.
    9. Настоящий договор вступает в силу с момента отправки Покупателю электронного подтверждения принятия Заказа с электронного адреса info@dom-dekora.ru или с момента принятия Заказа от Покупателя по телефону: +7 (495) 585-00-42 и / или с момента нажатия Пользователем кнопок «Отправить запрос», «Перезвоните мне», «Отправить», «Оставить отзыв» и / или подобных кнопок, отвечающих за взаимодействие «клиент – сервер».
  3. Предмет Договора:

    1. В рамках настоящего Договора Продавец предоставляет возможность Пользователю приобретать Товары, представленные на сайте dom-dekora.ru, а также оформлять запросы на получение информации, участвовать в акциях, специальных предложениях.
    2. Данный Договор распространяется на все виды Товаров, услуг, акций, спецпредложений, представленных на сайте dom-dekora.ru, пока таковые присутствуют на сайте.
  4. Описание Товара и порядок совершения покупки:

    1. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на сайте dom-dekora.ru в своем офисе и/или на складе с целью продажи Покупателю.
    2. Все информационные материалы, включая фотографии Товара, описания Товара, представленные на сайте dom-dekora.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонному номеру +7 (495) 585-00-42 или электронной почте info@dom-dekora.ru, или оформить запрос на предоставление информации с сайта.
    3. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.
    4. Обновление информации о наличии Товара на сайте dom-dekora.ru, а также его характеристиках осуществляется в ручном режиме.
    5. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, либо звонком менеджера. В данном случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению сторон.
    6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар, с возможно отличающимися характеристиками. В этом случае настоящий Договор считается утратившим силу по соглашению сторон, а Пользователь и Продавец заключают новый договор оферты на приобретение соответствующего Товара.
    7. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе предложить Пользователю отсутствующий Товар на заказ.
    8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
    9. Указанная на Сайте цена на Товар, временно отсутствующий в продаже, не является окончательной. При появлении Товара в продаже цена может измениться.
    10. После оформления Заказа на сайте dom-dekora.ru, Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
  5. Доставка / самовывоз Заказа:

    1. Доставка Товара осуществляется в пределах Российской Федерации.
    2. Стоимости и порядок доставки указаны на странице сайта «Оплата и Доставка» являются общими условиями и могут быть изменены без предварительного уведомления Покупателя / Пользователя.
    3. Определенные конкретизированные сроки доставки, стоимость доставки и наименование Службы Доставки согласуются Покупателем с менеджером при оформлении или подтверждении Заказа.
    4. По согласованию с менеджером возможны два варианта доставки заказа:

      —в шоу-рум «Дом Декора» c последующим самовывозом Покупателем.
      —до места назначения, указанного Покупателем при оформлении заказа.

      Выбранный товар также можно забрать самостоятельно со склада «Дома Декора».
    5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, а также от выбранного Покупателем способа доставки Товара. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер заказа и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
    7. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
    8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи или региональном отделении службы доставки.
    9. Товар вручается курьером вместе со сопроводительными документами: кассовым и/или товарным чеком.
    10. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в прилагаемой к заказу товарно-транспортной накладной, а также на втором экземпляре или его копии, предназначенной для Продавца и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты) или производит доплату за него, если за Заказ ранее была внесена предоплата.
    11. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих получение Заказа (товарно-транспортной накладной).
    12. Подпись Покупателя свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, а Покупатель уведомлен надлежащим образом об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также иная необходимая информация, предусмотренная действующим законодательством РФ.
  6. Стоимость товара и способы оплаты Заказа:

    1. Цена на Товар, представленный на сайте dom-dekora.ru указана в рублях и включает НДС.
    2. Цена Товара указывается на сайте dom-dekora.ru и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение цен на сайте может быть произведено с уведомлением Пользователей путем выпуска «новости об изменении цен» в разделе «Новости» или без уведомлений.
    3. В случае если цена заказанного Покупателем Товара была указана неверно, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
    4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары, устанавливать программу бонусов, устраивать акции и спецпредложения.
    5. Покупатель может оплатить Заказ наличными при получении заказа, а также банковской картой в шоу-руме.
  7. Гарантия, возврат и обмен Товара:

    1. На всю продукцию, предлагаемую Продавцом, действует гарантия производителя.
    2. Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).
    3. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
    4. При дистанционном способе продажи покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течении 14 дней после его передачи при условии сохранения внешнего товарного вида. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
    5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Например, для Покупателя была разработана «лепнина по эскизам».
    6. Возврат, обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
    7. Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара Покупателю необходимо обратиться «Дом Декора» по телефону +7 (495) 585-00-42. Далее необходимо предоставить непосредственно сам Товар (товар должен быть не бывшим в употреблении, иметь товарный вид, целостную комплектацию и упаковку), документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки).
  8. Ответственность:

    1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
    2. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
    3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
    4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 585-00-42 или иным доступным способом.
    5. Продавец не несет ответственность за любые потери Покупателем дохода, упущенной выгоды или иные косвенные убытки, вызванные настоящей Публичной офертой.
    6. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем, за соответствующий Заказ и возлагается на Продавца при наличии в его действиях вины.
    7. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
    8. В случае если по какой-либо причине Продавец не отгрузит Товар Покупателю или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.
    9. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по настоящему Договору при оплате Заказа.
    10. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
    11. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.
    12. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Профилактические или иные работы осуществляются без предварительного уведомления Пользователей.
  9. Конфиденциальность и защита информации:

    1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.
    2. При оформлении заказа с сайта Пользователь предоставляет следующую информацию:

      —Фамилия, Имя Отчество полностью
      —Адрес электронной почты
      —Телефон для связи
      —Адрес доставки подробный, если доставка в другой город, то требуется индекс

    3. При оформлении запроса на получение информации с сайта Пользователь предоставляет следующую информацию:

      —Фамилия, Имя (вместо фамилии и имени может быть указан ник)
      —Телефон для связи

    4. При оформлении «Отзыва» Пользователь предоставляет следующую информацию:

      —Фамилия, Имя (вместо фамилии и имени может быть указан ник)
      —Адрес электронной почты
      —Телефон для связи
      —Фотографии ремонта с применением материалов, приобретенных в «Дом Декора»

    5. Предоставляя свои персональные на сайте dom-dekora.ru, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Пользователь соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
    6. Продавец использует персональные данные Пользователя/Покупателя: для выполнения своих обязательств перед Пользователем и Покупателем, а также для оценки и анализа работы сайта.
    7. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 585-00-42 или посредством электронной почты (электронный адрес info@dom-dekora.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Продавца.
    8. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональной информации Покупателя агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем по настоящему Договору.
    9. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
    10. Продавец имеет право отправлять информационные сообщения, на электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
    11. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (www.aboutcookies.org). «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
    12. Продавец может получать информацию об ip-адресе посетителя сайта dom-dekora.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    13. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
    14. Для обеспечения безопасности данных, которые передает Покупатель, Продавец использует технические возможности. Данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
  10. Реквизиты продавца:

    • ИП Кулебякина Татьяна Викторовна.
      ИНН / ОГРНИП: 502902334150 / 304502928000072 от 26.05.03г.
      Регистратор: Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Мытищи, Московской области.
      Основной (по коду ОКВЭД 2): 47.52.7 - Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах.
Обратный звонок

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне», я подтверждаю согласие с договором оферты и политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных.